极兔首签全网算法劳动协议

**极兔速递行业首创：签署全网平台算法和劳动规则协议，保障29万+从业者权益！** 2024年7月16日，极兔速递在上海签署《2025年度极兔速递有限公司（全网）平台算法和劳动规则协议》，成为全国快递行业首家覆盖全网的平台算法与劳动规则协议签署企业。协议惠及极兔速递全国超29万名从业人员，聚焦快递员普遍关注的收入、权益、劳动保护等六大议题，通过构建完善的培训体系、设立欠薪保障机制、完善诉求表达和申诉处理机制等举措，全方位保障快递员权益。该协议具有法律效力，适用于平台、加盟商及快递员三方，标志着快递行业在保障劳动者权益方面迈出了重要一步。

7 月 17 日消息，2025 年度极兔速递有限公司（全网）平台算法与劳动规则协商会议于 7 月 16 日在上海青浦区召开。

本次会议聚焦快递平台算法及劳动规则议题，秉持“平等协商、共谋发展、共享成果”的理念，在前期深入沟通的基础上开展正式协商。最终在多方见证下达成一致并签署协议，这也是全国快递行业首次签署覆盖全网的平台算法与劳动规则协议，惠及极兔速递全国各省区直营与加盟网点共计超过 29 万名从业人员。

平台方在会上介绍了其在保障劳动者权益、优化算法规则方面的工作思路与已实施举措，并就快递员普遍关注的“收入保障、权益保障、劳动保护、关心关爱、技能提升以及协商协调机制”六大议题，与劳动者代表进行了面对面交流。

经充分协商，劳动者代表与平台方代表最终达成一致意见，并现场签署《2025 年度极兔速递有限公司（全网）平台算法和劳动规则协议》（以下简称《协议》）。

《协议》指出，平台将构建完善的快递员培训体系，拓宽职业发展与晋升路径。总部层面将定期组织新人培训、网点培训及快递技能竞赛，从服务质量、工作效率等方面评选全国“五星收派员”，激励全网快递员提升业务能力。在网点层面，推行“理论 + 跟岗 + 实操”的培训机制，实行“传帮带”制度。

《协议》规定，平台将设立加盟商欠薪保障机制和薪资发放保障机制，通过约谈、政策引导、优化替换等方式，督促加盟商按时足额支付工资。同时，通过接入外部平台支付系统，确保派费直接支付至快递员账户，确保每单派费不低于加盟商单均派件收入的 25%。

在快递员最为关心的权益保障方面，《协议》明确平台将完善快递员诉求表达和申诉处理机制，充分发挥工会在诉求处理中的作用。今后快递员可通过外场 App 专属通道便捷提交申诉和建议意见。平台还将建立平台算法与劳动规则民主公示机制，在应用程序等显著位置标明派费计算规则，并在算法与劳动规则调整前充分征求快递员意见。

值得一提的是，《协议》具有法律效力，适用于平台、加盟商及快递员三方。

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