中国信通院牵头制定“App 自动续费测评规范”相关标准，进入报批

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本站 7 月 26 日消息，近年来，随着互联网的快速发展和用户需求的不断变化，以付费服务为核心的业务模式应用广泛，引发用户关注。为进一步规范自动续费服务，中国信息通信研究院（简称“中国信通院”）泰尔终端实验室依托电信终端产业协会（简称“TAF”）于 2023 年 9 月启动《移动互联网应用程序（App）自动续费测评规范》标准编制工作。《移动互联网应用程序（App）自动续费测评规范》覆盖服务明示、内容提供、续期提醒、取消订阅四个关键环节，对 10 个典型场景，提出 16 条规范建议。

2024 年 7 月 16 日，TAF 信息安全与用户数据保护技术组（WG4）在西宁组织召开 2024 年度第二次会议。会上，来自 40 余家互联网企业、终端厂商、安全公司的近 110 名代表，就自动续费服务标准进行深入讨论，对开通前应在显著位置向用户告知、开通时同步提供单次服务选项、免费试用不得与自动续费绑定、服务提供与明示内容一致、续费前 5 日以显著方式提醒用户、为用户提供便捷退订方式等，基本达成一致。

下一步，在工业和信息化部信息通信管理局的指导下，中国信通院将组织持续加强与业界的交流讨论，推进相关标准发布。

本站注意到，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自 2024 年 7 月 1 日起施行，明确经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。

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