Win11蓝屏DMP日志怎么查看
当Windows 11遭遇蓝屏死机(BSOD),系统自动生成的DMP内存转储文件就是破解故障根源的“黑匣子”;本文手把手教你从确认转储设置、用事件查看器和可靠性监视器精准定位崩溃时间与错误代码,到借助WinDbg Preview深度解析或BlueScreenView快速可视化筛查,一步步揪出罪魁祸首——无论是问题驱动(如dxgmms2.sys)、冲突硬件模块还是系统文件,让晦涩的蓝屏不再神秘,小白也能高效诊断、对症下药。

如果您在使用Windows 11时遇到蓝屏死机(BSOD),系统通常会自动生成一个内存转储文件(.dmp),该文件记录了崩溃瞬间的系统状态,是排查问题的关键。以下是查看和分析这些日志文件的具体步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
一、确认系统已生成dump文件
在查找日志前,必须确保Windows 11已被设置为在崩溃时创建转储文件,否则将无法进行后续分析。
1、右键点击“此电脑”或“我的电脑”,选择“属性”。
2、在打开的系统窗口中,点击左侧的“高级系统设置”。
3、在弹出的“系统属性”对话框中,切换到“高级”选项卡。
4、在“启动和故障恢复”区域,点击“设置”按钮。
5、在“写入调试信息”部分,检查下拉菜单是否选择了“小内存转储(256 MB)”、“核心内存转储”或“完全内存转储”。如果显示为“无”,则系统不会生成日志文件。
6、记下“转储文件”旁边的路径,小型转储文件的默认位置通常是 C:\Windows\Minidump,而完整转储文件位于 C:\Windows\MEMORY.DMP。
二、通过事件查看器定位蓝屏事件
事件查看器记录了系统的详细操作日志,可以通过筛选特定的事件ID来快速找到蓝屏发生的时间点和初步错误代码。
1、按下 Win + R 键打开“运行”对话框。
2、输入 eventvwr.msc 并按回车,以管理员身份打开事件查看器。
3、在左侧面板中,展开“Windows 日志”,然后点击“系统”。
4、在右侧的“操作”面板中,点击“筛选当前日志”。
5、在“事件ID”框中输入 1001,然后点击“确定”。此ID专门用于记录内核错误,即蓝屏事件。
6、在筛选出的日志列表中,查看事件的“日期和时间”以及“来源”是否为“BugCheck”。
7、双击具体的事件条目,在“常规”选项卡下的描述信息中,可以找到关键的错误信息,如“BugcheckCode”和“BugcheckParameter”等,其中“BugcheckString”会直接显示错误代码名称(例如:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)。
三、使用可靠性监视器获取故障概要
可靠性监视器提供了一个图形化的时间线视图,能直观地展示系统的稳定性历史,方便用户快速识别蓝屏发生的日期和关联的应用程序。
1、在任务栏的搜索框中输入“可靠性监视器”,然后从搜索结果中打开该工具。
2、在打开的界面中,查看下方的“可靠性历史记录”图表。图表中的红色“X”图标代表系统故障或关键警告,包括蓝屏事件。
3、点击某个红色“X”图标,下方的详细信息区域会显示该事件的摘要,包括“Windows 警告”、“应用程序故障”或“系统崩溃”。
4、在“失败特征”一栏中,可以找到类似“Faulting Module Name: ntoskrnl.exe”的信息,这指明了导致崩溃的可能模块名称,可用于进一步的网络搜索以寻找解决方案。
四、使用WinDbg Preview分析Minidump文件
WinDbg Preview是微软官方提供的免费调试工具,能够深度解析.dmp文件,提供最精确的故障原因分析,指出具体是哪个驱动或模块引发了蓝屏。
1、打开Microsoft Store应用商店。
2、在搜索栏中输入“WinDbg Preview”并找到由Microsoft Corporation发布的官方应用。
23、点击“获取”或“安装”按钮,下载并安装该工具。
4、安装完成后,启动WinDbg Preview。
5、软件启动后,通常会自动扫描并加载位于 C:\Windows\Minidump 目录下的最新.dmp文件。
6、等待工具自动完成符号文件(Symbols)的下载和分析过程,这可能需要几分钟时间。
7、分析完成后,在主界面中查找“Probably caused by”这一行,其后面列出的文件名(例如:dxgmms2.sys)就是最有可能导致本次蓝屏的驱动程序或系统文件。
五、利用BlueScreenView工具进行快速可视化分析
BlueScreenView是一款轻量级的第三方工具,无需复杂配置即可快速读取所有minidump文件,并以直观的彩色编码方式展示崩溃时加载的驱动程序,帮助用户迅速锁定问题驱动。
1、访问BlueScreenView的官方网站或其他可信的软件下载站点,下载该工具的可执行文件(通常为免安装版)。
2、解压下载的文件(如果需要),然后直接运行BlueScreenView.exe。
3、程序启动后会自动扫描 C:\Windows\Minidump 文件夹中的所有.dmp文件。
4、在主界面的上半部分,会列出所有检测到的蓝屏事件,包括日期、时间和错误代码。
5、选中一次蓝屏事件,下半部分会显示当时加载的所有驱动程序列表。那些以红色高亮显示的驱动 是在崩溃时刻被加载且可能与问题相关的驱动。
6、重点关注“Image Name”列中红色的项目及其对应的“Manufacturer”(制造商),这通常能直接指向有问题的硬件驱动(如显卡、声卡或杀毒软件驱动)。
好了,本文到此结束,带大家了解了《Win11蓝屏DMP日志怎么查看》,希望本文对你有所帮助!关注golang学习网公众号,给大家分享更多文章知识!
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