小米SU7售后维修政策揭晓:坚持价格厚道,用户无后顾之忧
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4月26日消息,小米汽车近日在答网友问中,针对SU7的售后维修问题进行了详细回应。有网友担心,由于小米SU7的零部件均来自顶尖供应商,其售后维修成本可能会相对较高。然而,小米汽车明确表示,尽管零部件成本高昂,但他们仍坚持“价格厚道”的原则,确保用户在维修过程中的经济负担以合理控制。 另外,小米汽车还表示,他们将建立全国范围的服务网点,并且将提供便捷的维修服务。此外,小米汽车还将推出智能维修系统,通过数据分析和人工智能技术,提高维修效率,降低维修成本。小米汽车还表示,他们将持续改进售后服务,为用户提供更好的使用体验。 总而言之,小米汽车明确表
小米汽车强调,他们在售后维修配件的定价上,相较于其他新能源汽车品牌,展现了极大的诚意。这意味着,消费者在购买小米SU7后,无需过分担忧高昂的维修费用。此外,小米汽车还为用户提供了丰富的质保和服务权限,旨在进一步提升用户的用车体验。

根据小米汽车用户的权益,用户可以享受到包括整车和关键零件质保在内的多项权益,并且这些权益"跟车不跟人",即使用用户在未来进行车辆交易时,这些权益依然有效。此外,小米汽车还提供7*24小时的服务管理员/专家专属群服务,以及在线远程技术诊断、移动上门服务、一站式维保服务等,全方位保障用户的用车需求。如遇因质量问题导致的车辆无法正常行驶,小米汽车还将提供免费道路救援服务。
现在是购买二手小米SU7的用户,也能享受到与首任车主相同的质保权限。这一政策无疑增强了小米汽车在市场上的竞争力,也体现了其对用户权益的高度重视。
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