12306常用联系人添加步骤详解

在12306平台购票时反复输入乘客信息？那很可能还没添加常用联系人！本文手把手详解五种高效添加方式——从App“我的→乘车人”标准路径、购票中即时添加、身份证OCR智能识别，到官网网页端操作及积分受让人一键复用，覆盖全场景需求。添加后不仅实现一键选人、大幅提升购票效率，还能统一管理、支持实名核验与积分兑换，是每位12306用户提升出行体验的必备基础操作。

如果您在12306平台购票时需反复输入乘客信息，说明尚未添加常用联系人。添加后可一键选用、提升购票效率，并支持后续核验与管理。以下是具体操作路径与多种添加方式：

一、通过“我的”页面进入乘车人管理添加

该方式适用于首次添加或集中管理全部乘车人，入口稳定、流程完整，是官方主推的标准路径。

1、打开铁路12306手机App，使用本人账户完成登录。

2、点击底部导航栏的“我的”选项，进入个人中心。

3、在“我的”页面中，找到并点击“乘车人”（部分旧版本仍显示为“常用联系人”，功能一致）。

4、点击右上角的“添加”按钮，进入新增界面。

5、选择“扫描/上传证件快速填写”或“手动输入”方式完成信息录入。

6、填写真实姓名、证件类型、证件号码、手机号码及优惠（待）类型，确保所有带星号（*）的必填项均准确无误。

7、点击“提交”，系统将进行初步身份核验，状态显示为“待核验”或“已通过”。

二、在购票过程中即时添加乘车人

此方式专为购票流程中临时发现未保存乘客信息而设，无需退出当前流程，添加后可立即用于本次购票。

1、选定出发地、目的地及乘车日期后，进入车次列表页。

2、点击“选择乘客”按钮，进入乘车人选择界面。

3、点击页面中的“+新增乘客”或“添加常用联系人”选项。

4、按提示填写姓名、证件类型、证件号码、手机号码，并勾选《铁路旅客运输规程》相关协议。

5、提交成功后，系统自动返回乘客选择页，新添加人员已出现在列表顶部，可直接勾选使用。

三、通过身份证OCR识别快速录入

利用图像识别技术自动提取证件关键字段，大幅降低手输错误率，尤其适用于身份证用户。

1、在“乘车人”管理页点击“添加”，选择“扫描/上传证件快速填写”。

2、从证件类型列表中选择居民身份证（若为其他证件如护照、港澳通行证，须对应选择）。

3、点击“扫描证件”，将身份证正反面平稳置于手机摄像头取景框内，保持四边完整、文字清晰。

4、或点击“上传照片”，从相册选取已拍摄的证件照，要求无反光、无遮挡、信息完整。

5、系统自动识别并填充姓名、证件号码、有效期等字段，您需逐项核对是否与原件一致。

6、补充填写手机号码与优惠（待）类型，确认无误后点击“提交”。

四、通过12306官网网页端添加

适用于习惯使用电脑操作、或手机端暂无法操作的用户，网页端功能与App基本同步，支持完整信息管理。

1、使用浏览器访问www.12306.cn，确保为官方正版网址。

2、点击页面右上角“登录”，输入账号密码完成验证。

3、登录后，将鼠标悬停于顶部菜单“我的12306”，点击下拉中的“常用联系人”。

4、在常用联系人列表页，点击左上角的“增加”按钮。

5、在弹出表单中，如实填写姓名、证件类型、证件号码、性别、手机号码等字段。

6、学生旅客还需补充学校名称、学号、优惠区间等信息；带星号项为必填，缺一不可。

7、全部填写完毕后，点击“保存”，系统提示“添加成功”即完成。

五、通过已有联系人快速添加为受让人（积分用途）

若您需将某位常用乘车人同步设为积分兑换车票的受让人，可复用已存信息，避免重复录入。

1、在App中进入“我的”→“铁路会员”→“受让人”页面。

2、点击“添加受让人”，随后点击右上角的“联系人”按钮。

3、在弹出的常用联系人列表中，勾选目标乘车人姓名左侧的复选框。

4、点击“完成”，系统自动填充其身份信息并提交。

5、注意：该受让人将在60天（含当天）后正式生效，期间不可用于积分兑换。

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