得物双十一鉴别服务怎么用？

双十一购物狂欢后，如何快速、免费、专业地验证所购商品真伪？得物App提供一站式鉴别服务——只需在个人中心进入“鉴别服务”，选择品类与品牌、填写关键信息、上传清晰细节图（如鞋标、吊牌、鞋盒侧标等），1小时内即可获得由资深鉴别师出具的权威鉴定结果，全程免费且支持复检，助你安心买买买、放心收好物。

如果您在双十一期间购买了商品，想要确认其真伪，可以通过得物App的鉴别服务进行专业鉴定。该服务由经验丰富的鉴别师团队提供支持，能帮助您有效识别商品 authenticity。

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、进入鉴别服务页面

得物App的鉴别服务入口位于个人中心，通过此入口可快速提交待鉴别的商品信息。

1、打开得物App，点击底部导航栏右下角的“我”选项，进入个人中心页面。

2、在个人中心页面向下滑动，找到并点击“鉴别服务”功能入口。

3、也可通过App内活动页或搜索“4796”等快捷数字直接跳转至鉴别服务页面。

二、选择商品类别并填写信息

正确选择商品品类和填写详细信息有助于系统匹配对应品牌的鉴别标准，提高鉴定准确性。

1、进入鉴别服务页面后，点击“去鉴别”或右上角的“发布”按钮。

2、在弹出的品类选择窗口中，选择您需要鉴别的商品类型，如球鞋、服饰、配饰、手表或奢侈品等。

3、选择商品品牌，可通过手动选择或使用扫描鞋盒侧标功能（部分知名品牌支持）自动识别。

4、根据提示选择具体的鞋款或商品型号，并填写颜色、尺码等相关信息。

三、上传商品细节图片

清晰完整的图片是准确鉴定的基础，需全面展示商品的关键部位以供鉴别师比对。

1、按照页面指引，依次上传商品的多个角度及细节照片。

2、必须包含的图片有：鞋标、吊牌、洗标、走线、鞋盒侧标、外底纹路、整体外观等。

3、确保每张照片光线充足、对焦清晰，无反光或遮挡，避免模糊影响判断。

4、如有特殊瑕疵或疑问点，可在备注中说明，并额外拍摄特写图。

四、提交申请并等待结果

完成信息填写和图片上传后，即可提交免费鉴别申请，等待专业团队反馈。

1、检查所有信息无误后，点击“免费发布”按钮提交申请。

2、提交成功后，可在“我的鉴别”或“历史记录”中查看当前鉴定进度。

3、通常情况下，专业鉴别师会在1小时左右完成审核并出具结果。

4、若对初审结果存在疑问，可联系客服申请复检，获取二次核验服务。

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