哔哩轻小说密码忘记怎么办？账号找回指南

忘记哔哩轻小说账号密码不用慌！本文详细梳理了四种高效、官方认证的找回与重置方式：通过App或网页端用绑定手机号/邮箱快速自助重置；利用已登录的B站主账号一键同步更新密码；以及在绑定信息失效时，通过客服申诉提交实名资料人工审核——无论你处于“记得部分信息”还是“完全无法登录”的困境，都能找到适配方案，安全、合规、一步到位地拿回你的轻小说阅读权限。

如果您已登录哔哩轻小说但无法回忆起当前密码，或完全无法登录账号，则可能是由于密码遗忘导致身份验证失败。以下是针对哔哩轻小说账号的多种密码找回与重置流程：

一、通过哔哩轻小说App端“忘记密码”入口重置

该方式适用于已安装哔哩轻小说官方App且绑定过中国大陆手机号或邮箱的用户，无需原密码即可启动重置流程。

1、打开手机上的哔哩轻小说App，进入登录界面。

2、点击“手机号登录”或“邮箱登录”下方的忘记密码？链接。

3、输入您注册时使用的绑定手机号或邮箱地址，点击“下一步”。

4、选择验证方式：若选择手机号，系统将发送6位短信验证码；若选择邮箱，将发送含链接的验证邮件至收件箱。

5、在页面中准确填写收到的验证码，或点击邮件内提供的一次性重置链接。

6、进入新密码设置页，输入6–16位新密码，需同时包含大小写字母与数字，确认后提交。

二、通过哔哩轻小说网页端（lightnovel.bilibili.com）找回

该方式适用于习惯使用电脑操作、或App端无法正常加载验证页面的用户，全程依托官网账户系统完成身份核验。

1、在浏览器中访问https://lightnovel.bilibili.com，点击右上角“登录”按钮。

2、在弹出的登录框中，点击“忘记密码？”文字链接。

3、输入注册时绑定的手机号或邮箱，点击“获取验证码”。

4、检查手机短信或邮箱垃圾邮件文件夹，查收并填入60秒内有效的验证码。

5、验证成功后跳转至密码重置页，设置符合强度要求的新密码并二次确认。

三、通过B站主账号体系关联重置

哔哩轻小说账号与B站主账号深度绑定，若您仍可正常登录哔哩哔哩主站（bilibili.com），可通过主账号安全中心同步更新轻小说登录凭证。

1、使用浏览器登录https://www.bilibili.com，确保已处于已登录状态。

2、鼠标悬停于右上角头像，在下拉菜单中点击“个人中心”。

3、在左侧导航栏中选择“账号安全”，进入安全设置页。

4、找到“登录密码”区域，点击右侧“修改”按钮。

5、按提示完成短信/邮箱验证后，设置新密码——该密码将自动同步至哔哩轻小说登录系统。

四、通过客服申诉通道人工找回

当手机号/邮箱均已解绑、或多次验证失败时，可提交实名信息进行人工审核，此路径为最后可用的官方支持方式。

1、访问哔哩哔哩官方帮助中心：https://www.bilibili.com/blackboard/helper.html。

2、在搜索框输入“轻小说账号申诉”，点击进入对应表单页。

3、如实填写申诉信息，包括：注册手机号（即使已失效）、绑定邮箱、注册大致时间、曾阅读的轻小说名称、历史充值订单号（如有）。

4、上传清晰的身份证正反面照片（仅限中国大陆居民），勾选同意信息核验授权。

5、提交后，系统生成申诉编号，客服将在3个工作日内通过您填写的备用联系方式反馈审核结果。

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