电脑连接打印机提示拒绝访问解决方法

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“拒绝访问”提示源于网络发现、共享设置、防火墙、路径解析或凭据配置不当；需依次启用网络发现与打印机共享、正确配置主机共享名、放行防火墙SMB规则、手动通过IP添加打印机、并确保凭据匹配主机账户。

如果您在电脑上尝试连接共享打印机时收到“拒绝访问”提示，通常是由于网络发现、文件和打印机共享设置或共享权限配置不正确导致。以下是解决此问题的步骤：

一、启用网络发现和文件打印机共享

Windows 需要开启网络发现与文件和打印机共享功能，才能识别局域网内其他设备提供的共享资源。若这些服务被禁用，本地计算机将无法查询或访问共享打印机。

1、点击“开始”菜单，进入“设置”→“网络和 Internet”→“状态”→“网络和共享中心”。

2、在左侧导航栏中点击“更改高级共享设置”。

3、展开当前使用的网络配置文件（如“专用”或“来宾或公用”），确认已勾选启用网络发现和启用文件和打印机共享。

4、向下滚动至“所有网络”部分，将密码保护的共享设置为关闭密码保护的共享（适用于家庭或可信局域网）。

5、点击“保存更改”。

二、检查打印机共享主机的共享设置

共享打印机的那台电脑（即主机）必须明确启用该打印机的共享功能，并赋予访问权限。未启用共享或共享名称错误会导致客户端无法定位目标设备。

1、在打印机主机上，打开“控制面板”→“设备和打印机”。

2、右键目标打印机图标，选择“打印机属性”。

3、切换到“共享”选项卡，勾选共享这台打印机，并在“共享名”中确认名称无空格或特殊字符（建议使用纯英文或数字组合）。

4、点击“应用”后，记录下该共享名及主机的计算机名称（可通过“系统”→“关于”查看）。

三、验证主机防火墙允许文件和打印机共享

Windows Defender 防火墙可能默认阻止入站的SMB打印请求，即使共享已开启，防火墙拦截也会触发“拒绝访问”错误。

1、在打印机主机上，打开“控制面板”→“系统和安全”→“Windows Defender 防火墙”→“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。

2、点击“更改设置”，向下滚动查找文件和打印机共享，确保其在“专用”和“公用”网络列均被勾选。

3、若未列出，点击“允许另一应用”，浏览添加以下两个程序：%SystemRoot%\system32\spoolsv.exe 和 %SystemRoot%\system32\svchost.exe，并勾选对应网络类型。

四、手动添加打印机并指定完整路径

当自动搜索失败时，可绕过网络发现机制，直接通过主机IP地址和共享名连接，避免DNS或NetBIOS解析失败引发的权限拒绝。

1、在客户端电脑上，打开“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”→“添加打印机或扫描仪”→“我需要的打印机不在列表中”。

2、选择使用TCP/IP地址或主机名添加打印机，点击“下一步”。

3、在“设备类型”中选择“自动检测”，然后在“主机名或IP地址”栏输入打印机主机的IPv4地址（如192.168.1.100），端口名保持默认，点击“下一步”。

4、若驱动未自动安装，手动点击“从磁盘安装”，浏览并加载主机上该打印机型号对应的.inf驱动文件（通常位于C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\下对应文件夹中）。

五、检查主机用户账户控制与凭据匹配

若主机启用了密码保护共享，客户端需提供具有主机本地登录权限的用户名和密码；否则系统会因凭据为空或无效而返回拒绝访问。

1、在客户端电脑上，按Win+R，输入control userpasswords2，回车打开用户账户管理界面。

2、点击“高级”选项卡，再点“管理密码”，进入“Windows 凭据管理器”。

3、在“普通凭据”中查找是否存在指向打印机主机名称或IP的条目，如有，双击编辑，将用户名填写为主机计算机名\用户名（例如：DESKTOP-ABC\John），密码填入该用户在主机上的实际密码。

4、若不存在，点击“添加一般凭据”，在“Internet 或网络地址”中输入主机IP或计算机名，“用户名”和“密码”按上述格式填写后保存。

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