Win10声卡驱动异常解决方法

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首先检查Windows音频服务是否启用，接着更新或回滚声卡驱动，必要时卸载后重新安装；使用SFC扫描修复系统文件，并关闭USB选择性暂停与快速启动功能以排除干扰。

如果您在使用Windows 10电脑时发现安装了声卡驱动但仍然没有声音，这很可能是由于驱动程序异常、系统服务未启用或音频设置错误导致的。此类问题通常可以通过调整驱动状态或系统配置来解决。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版

一、检查并启用Windows音频服务

Windows音频服务是系统播放声音的基础服务，若该服务被禁用或未启动，即使驱动正常也无法输出声音。需确保其处于运行状态。

1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口。

2、输入services.msc并回车，进入服务管理界面。

3、在服务列表中找到Windows Audio，双击打开其属性。

4、将“启动类型”设置为自动，如果当前状态为“已停止”，请点击“启动”按钮。

5、点击“应用”和“确定”保存设置，重启电脑后测试声音是否恢复。

二、通过设备管理器更新或回滚驱动

驱动版本不兼容或损坏会导致无声问题。更新驱动可修复已知问题，而回滚驱动则适用于更新后出现异常的情况。

1、右键点击“开始”菜单，选择设备管理器。

2、展开声音、视频和游戏控制器选项。

3、右键点击您的声卡设备（如Realtek High Definition Audio），选择“属性”。

4、切换到“驱动程序”选项卡，可根据情况选择操作：

- 若“更新驱动程序”可用，选择自动搜索更新的驱动程序软件。

- 若之前更新后出现问题，“回退驱动程序”按钮可能可用，点击后按提示操作。

三、卸载并重新安装声卡驱动

彻底清除现有驱动后重新安装，可以解决因驱动文件损坏或残留导致的冲突问题，确保系统重新识别音频硬件。

1、在“设备管理器”中展开“声音、视频和游戏控制器”。

2、右键点击声卡设备，选择卸载设备。

3、勾选删除此设备的驱动程序软件，然后确认卸载。

4、卸载完成后，重启电脑。系统在启动过程中会自动检测硬件并尝试安装通用驱动。

5、重启后，访问电脑制造商官网或声卡芯片厂商官网，下载并安装最新版本的专用驱动程序。

四、使用系统文件检查工具修复系统文件

系统关键文件损坏可能导致驱动无法正常加载或运行。SFC工具能扫描并修复受保护的系统文件，恢复系统完整性。

1、以管理员身份打开命令提示符（可在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”）。

2、输入命令sfc /scannow并按回车执行。

3、等待扫描完成（可能需要10-15分钟），系统将自动修复发现的损坏文件。

4、修复完成后重启电脑，检查声音问题是否解决。

五、调整电源管理与快速启动设置

某些情况下，电源管理策略或“快速启动”功能可能干扰声卡的正常初始化，尤其是在休眠唤醒后或系统更新后。

1、打开“控制面板”，进入电源选项。

2、点击当前电源计划旁边的“更改计划设置”，再点击“更改高级电源设置”。

3、展开“USB设置” > “USB选择性暂停设置”，将其设置为“已禁用”。

4、返回控制面板，进入“系统” > “电源和睡眠” > “其他电源设置”。

5、点击“选择电源按钮的功能”，然后点击“更改当前不可用的设置”。

6、取消勾选启用快速启动，保存更改并重启电脑。

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