SysInfoCap.exe 在 Windows 11 中占用高 GPU、CPU 和内存

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SysInfoCap.exe高资源占用通常由HP系统服务异常引起，可通过禁用HP System Info HSA Service、删除相关计划任务及卸载HP预装软件解决。

如果您发现名为 SysInfoCap.exe 的进程在任务管理器中持续占用大量 GPU、CPU 或内存资源，则可能是与系统信息收集相关的后台服务出现了异常。此进程通常与特定品牌电脑（如惠普）的硬件监控或诊断工具相关联，其异常行为会影响整体系统性能。

本文运行环境：HP OMEN 15，Windows 11

一、禁用 HP System Info HSA Service 服务

SysInfoCap.exe 往往是“HP System Info HSA Service”服务的一部分，该服务设计用于收集系统健康状态数据，但在某些情况下会导致资源过度消耗。通过将此服务设置为禁用，可以阻止 SysInfoCap.exe 自动运行。

1、按下 Win + R 键打开“运行”对话框，输入 services.msc 并按回车。

2、在服务列表中向下滚动，找到名为 HP System Info HSA Service 的条目。

3、双击该服务，打开其属性窗口。

4、在“启动类型”下拉菜单中选择 禁用。

5、如果服务当前正在运行，点击“停止”按钮以终止它。

6、点击“应用”和“确定”保存更改。

二、使用任务管理器结束进程并删除计划任务

即使禁用了关联服务，SysInfoCap.exe 仍可能通过 Windows 计划任务被触发。检查并移除相关的计划任务可以防止其在未来自动重启。

1、右键点击任务栏，选择“任务管理器”，或按 Ctrl + Shift + Esc 快捷键打开。

2、在“进程”选项卡中找到 SysInfoCap.exe，选中它并点击“结束任务”。

3、按下 Win + R，输入 taskschd.msc 打开任务计划程序。

4、在左侧窗格中依次展开“任务计划程序库”。

5、在中间的任务列表中查找名称包含 HP 或 SysInfoCap 的可疑任务。

6、右键点击疑似关联的任务，选择“删除”以彻底移除。

三、卸载 HP 相关的预装软件套件

SysInfoCap.exe 可能是 HP 预装支持软件的一部分。通过标准的程序卸载流程移除这些非必要的应用程序，可以从根源上消除该进程。

1、打开“设置”应用，进入“应用” > “已安装的应用”。

2、在应用列表中滚动查找由 HP Inc. 发布的软件，特别是名称中带有“Support Assistant”、“System Information”或“Diagnostic”的程序。

3、点击目标应用，然后选择“卸载”。

4、按照屏幕上的提示完成卸载向导。如有“HP Support Assistant”等主控程序，建议优先卸载。

5、卸载完成后，重启计算机 以确保所有相关组件被完全清除。

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