美媒担忧：ChatGPT们生成的摘要足够好，读者不来看新闻怎么办

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据报道，美国新闻行业正将AI聊天机器人​视为一种新的生存威胁。他们担心人们会认为聊天机器人提供的文章摘要已经足够好，从而不再访问他们的网站，致使读者和广告商流失。然而，也有媒体高管认为，尽管存在潜在的威胁，但也有机会。他们正试图在行业变革中领先一步，以适应读者获取信息方式的演变。

以下是翻译内容

当你向微软Bing聊天机器人询问美国前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)是否被起诉时，它的回答会让传媒高管们感到害怕。

机器人给出的三句摘要似乎很有用，它不仅提供了CNN、华盛顿邮报等新闻媒体的链接，而且最后还很友好地问了一句：“还有什么需要我帮助的吗？”

但是对于这种生成式人工智能的技术，媒体高管们把它视为新的生存威胁。他们担心人们觉得聊天机器人提供的文章摘要已经足够好，进而不再访问他们的网站，这样聊天机器人就夺走了他们的读者和广告商，重演早期互联网创新时期的情形。他们正在寻找各种应对之策，包括封闭内容、制定法规，或者让读者为他们的作品付费。

一些出版商试图阻止AI聊天机器人抓取他们的文章。他们可以编辑名为robots.txt的文件，试图阻止机器人访问他们的网站。

目前还不清楚这些措施是否会奏效。曾在《华尔街日报》和美联社担任记者、现为人工智能公司AppliedXL联合创始人弗朗西斯科·马可尼（Francesco Marconi）称，如果AI聊天机器人收集信息的方式与搜索引擎相同，那么“出版商应该有能力控制他们的内容中哪些部分是可见的、可能会被收录，同时将其他内容标记为受限内容”。然而，他也表示：“这些人工智能系统的实际运作情况仍不明朗。”

部分媒体高管表示，他们无法保护自己的内容，因为新的聊天机器人从搜索结果中获取信息，而出版商不敢将文章排除在搜索引擎之外。最重要的是，他们对这项快速发展的技术的运作方式知之甚少。

德国媒体巨头Axel Springer SE的公共事务高级副总裁迪特里希·冯·克莱登（Dietrich von Klaeden）表示：“机器内部发生的事情并不透明。”Axel Springer SE拥有Politico和Insider等在线出版物。

自从人工智能研究公司OpenAI在去年11月推出ChatGPT以来，AI聊天机器人吸引了商界的注意力。最近几周，微软推出了使用OpenAI技术的聊天机器人，谷歌也发布了名为Bard的系统。

与典型搜索结果显示某篇文章片段或某个网站链接不同，人工智能服务可以生成更长的回复。

谷歌在一份声明中表示，他们正借助Bard“与包括新闻出版商在内的各方利益相关者学习和收集反馈信息”，并且将“继续优先考虑使我们能够向新闻出版商发送有价值的流量、并支持一个健康的、开放的网络生态”。

微软发言人也称，该公司打算与新闻媒体合作，“我们一直在与出版商合作，并非常尊重他们创作的内容”。

OpenAI未回应评论请求。

媒体行业高管正在试图评估AI聊天机器人对业务的潜在影响。过去三周，行业组织Digital Content Next（其成员包括《纽约时报》、新闻集团和彭博社等）就这个问题召开了10多次会议。有些高管表示，AI聊天机器人可能迫使他们重新考虑吸引读者的策略，并更多地依赖其他方法，如发送时事通讯。

出版商也认为，尽管存在潜在威胁，但也有机遇。他们认为人工智能可以帮助削减成本，提高新闻编辑室的效率。迪特里希·冯·克莱登说：“这可以提高记者的工作效率，使他们能够专注于新闻创作、调查和评论。”

媒体高管正在推动修改版权法，称应该要求微软、谷歌等公司证明他们有权利将文章用于人工智能。一个悬而未决的法律问题是，AI聊天机器人是否符合版权法规定的“合理使用”条款。

《Slate》杂志首席执行官丹·切克（Dan Check）表示：“如果你用别人的内容来训练，还降低了内容的价值，那么我认为这是不公平的使用方式。”

针对AI聊天机器人利用新闻生成摘要产生的广告收入，许多出版商也希望分一杯羹。在3月份的投资者会议上，新闻集团首席执行官罗伯特·汤姆森（Robert Thomson）表示，他的公司已经开始讨论从人工智能公司收费的问题。汤姆森说：“很明显，他们在使用我们的独家内容，显然，我们应该获得一定的补偿。”

新闻编辑室不仅面临着人工智能带来的财务威胁，还需要面对聊天机器人传播虚假信息的挑战，这使得记者在赢得公众信任方面面临更多的困难。

出版商和搜索引擎之间有着漫长而复杂的历史。多年来，印刷媒体一直抱怨数字媒体公司，后者通过创作容易在谷歌搜索中查找的标题、在搜索结果中争取排名靠前的位置，从而抢走了他们的读者。如今，许多新闻编辑室都在培训记者如何编写适合搜索的标题，因为这仍然是重要的流量来源。

如今，新闻行业高管们试图在行业变革中领先一步，以适应读者获取信息方式的演变。“有一种新的受众，他们比其他任何群体都消费更多的内容。”马可尼说道。“而且这个受众并非由人类构成，而是由机器构成。”

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