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网易云音乐故障补偿:7天会员权益,不跑路

2025-06-02 15:54:19 0浏览 收藏

昨天下午,网易云音乐因服务器故障导致网页端502 Bad Gateway错误,手机客户端也无法使用,影响了“推荐”“发现”“漫游”“动态”和“我的”等主要功能模块。截至发稿前,服务已恢复正常,官方确认问题源于技术故障,并非数据丢失或人员离职。作为补偿,网易云音乐宣布,8月20日全天,用户搜索“畅听音乐”即可免费获得7天会员权益,具体规则详见活动页面。

昨天下午,网易云音乐遭遇了服务器故障,导致网页端出现了 502 Bad Gateway 错误,而手机客户端也完全无法使用。无论是“推荐”“发现”“漫游”“动态”还是“我的”这五个主要功能模块,都无法正常加载或更新内容。不过,截至发稿前,网易云音乐的服务已经恢复正常运行,官方还推出了相应的补偿方案。

网易云音乐服务器故障:没有删库,没有跑路,补偿 7 天会员权益

据官方透露,此次问题并非源于数据丢失或人员离职,而是技术故障逐步得到了解决。作为对用户的补偿,网易云音乐宣布,在 8 月 20 日全天(0-24 时),用户只需搜索关键词“畅听音乐”,即可免费获得为期 7 天的会员资格(详细规则请查看活动页面)。

网易云音乐服务器故障:没有删库,没有跑路,补偿 7 天会员权益

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