Win101903更新受阻问题详解及解决方案
Windows 10 1903版本更新于2019年5月发布,仅限Windows Insider项目成员测试。微软确认将对部分设备延迟推送此更新,并列出了可能受影响的三类设备:连接USB存储设备或SD卡的计算机、使用旧版反作弊软件的系统以及已知文件夹被重新定位的设备。用户需移除外部存储设备、更新反作弊软件或检查已知文件夹位置以顺利升级。微软预计在五月底前解决这些问题,全面铺开更新服务。
Windows 10在2019年5月发布的年度更新预计将在当月下旬面向符合条件的设备推出。此次更新的版本号为1903,目前仅限于Windows Insider项目成员测试。然而,微软已确认将会对部分满足特定条件的设备延迟推送此次更新。在最近更新的一篇博文中,微软详细列出了Windows 10 2019年5月更新的限制清单,这表明至少有三类设备可能会受到安装过程的影响。
以下是Windows 10 1903更新被阻止升级的情况:
连接了USB存储设备或SD存储卡的计算机
根据微软的说法,若您的PC连接了USB存储设备或SD存储卡,则无法完成Windows 10 1903更新的安装。解决这一问题的方法非常简单,只需将其移除即可。微软建议用户在开始升级前拔下所有的外部USB存储设备以及SD存储卡。
使用较旧版本反作弊软件的系统
如果您使用的反作弊软件属于与众多流行游戏配套的老旧版本,那么可能无法成功安装Windows 10 1903更新。微软发现了这样一个错误,即旧版反作弊软件可能导致运行Windows 10 5月更新的电脑出现崩溃现象。目前,大部分相关游戏已针对该问题进行了修正,同时微软正在积极与受影响的开发商协作解决此问题。如果您因上述原因而未能完成Windows 10 1903更新,请务必检查并确保自己使用的是最新版本的游戏程序。
已经被重新定位的已知文件夹
微软同样阻止了那些包含任何已知文件夹的设备安装Windows 10 1903更新。举例来说,如果您曾将诸如桌面、文档、图片之类的已知文件夹重新定位至其他位置,在尝试更新时,这些文件夹会在%userprofile%目录下生成对应名称的空白文件夹。如果选择利用OneDrive向导把数据迁移到云端,或者是在初次设置Windows系统时保存数据,亦或是通过“文件资源管理器”中的“属性”窗口手动调整了已知文件夹的位置,那么就可能发生这种情况。尽管如此,此操作并不会导致任何用户文件丢失,并且该问题正在得到修复。
预计微软将在五月底全面铺开更新服务前解决所有这些问题。但如果您的设备暂时无法接收更新,请确认自身是否符合上述条件。
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