海尔家庭机器人的科技与场景驱动，打开清洁电器向上空间

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清洁类机器人向上突破和发展空间再度被拓宽，主角正是海尔家庭机器人。2023年双11引爆前夕，被誉为超薄新标杆的海尔全能Space扫拖机器人，以“全球首款采用全能无刷电机、86mm超纤薄设计颠覆行业极限、以及H-BionicEyes智控系统等卓越性能，以“清洁无死角、越用越聪明”的价值主张开启全空间精细扫时代，成为今年双11清洁电器的消费风口。

海尔家庭机器人中国区市场总经理刘伟向家电圈表示，全能无刷电机带来的极致超薄只是产品外观上的特点，对用户而言，更重要的是满足家庭全面清洁的需求。对于海尔而言，这款产品不仅是一款全新的清洁类机器人，更是海尔智家在智慧家庭场景下移动的家庭控制中心，实现从深度清洁机器人专家到家庭智能机器人第一品牌的目标跃升

随着海尔全能Space扫拖机器人系列新品上市，家电圈认为：这在给更多用户和家庭带来全屋清洁无死角的体验之际，也为行业开辟从清洁类机器人到家庭智能机器人转型突破的通道，赋予清洁类机器人在智慧生活中不可或缺的战略地位，并打开行业科技创新和产品迭代的更大空间。

科技升维已经成为市场的新拐点，因为用户需求开始主导

近年来，以扫地机器人和洗地机器人为代表的清洁类机器人作为家电行业产品智能化向智慧全屋转型的先锋，受到市场和用户的一致青睐

在清洁机器人行业中，出现了一种被称为“卷”的现象。这种卷除了菌的方式、卷烘干的方法以及卷的吸力大小。然而，实际上这种卷并没有真正解决用户的问题。一些用户认为，尽管扫地机器人能解放双手，但它无法清洁家庭的死角，也无法完全解决许多清洁问题

来自《2023打工人家务困境报告》则显示，64.2%用户认为扫地机器人清扫不到边角垃圾，35%用户出现过扫地机器人卡在沙发底、柜底和床底的情况，31%人群觉得家具底部的灰尘清理太难了。

正如580mm冰箱、180mm超薄中央空调等超薄化产品，品牌因为用户痛点而进行产品定制创新。作为行业破局者的海尔家庭机器人，同大电一样，选择跳出传统扫地机一味“卷”技术的产品升级路线，而是锚定用户家庭场景的全空间深度清洁需求：

经过全能无刷电机设计，彻底改变了扫地机器人“厚重”问题。全能Space扫拖机器人主机搭载了7个无刷电机，为其他零部件提供更大的空间。相比市场上主要销售的产品只使用1-2个无刷电机，机身更加薄型且体积更小。机身高度仅为86mm，机身宽度仅为330mm，可以轻松穿梭于柜底、床底、沙发底、凳腿和桌腿之间，清扫更加彻底

在主机实现无刷电机设计之外，全能Space扫拖机器人还通过一体式可变水箱、新创潜望式d-ToF激光导航、H-BionicEyes智控系统等系统性技术创新，配置全能纤薄基站，实现“小身材大智慧”，能钻能爬探底穿梭贴边清扫，实现以智慧搞定清洁死角。

刘伟表示，通过收集更多用户的家庭使用场景，以及用户使用习惯数据，基于海尔家庭机器人产品的强大算法，以及海尔智家大脑的大数据加持，既可以实现产品硬件的“与时俱进”，又可以通过软件的升级，让产品“越用越聪明”。未来，海尔家庭机器人也将实现教育娱乐、养老助残、情感掊护等众多智慧生活的功能集成，逐步实现从解放双手到解放大脑的突破

传感器技术的应用使得清洁机器人从规划式清扫阶段转变为导航建图式清扫阶段，再经过前沿技术的应用转化和全新品类的创造，扫地机、洗地机等清洁类机器人正在中国家庭中掀起一股新的消费热潮

行业分水岭：不仅仅是清洁工具，更是智能服务助手

伴随着城市化进程、居民购买力的增长，以及人工智能技术和算法赋予智能家电更多的主动学习能力，对于在中国家庭场景中更加适用的清洁类机器人的需求广泛而持续。在解决家庭清洁的全面性之后，如何让清洁类机器人更加主动和智能地满足用户和家庭的需求，实现“越用越聪明”，成为企业发展的新课题

在刘伟看来，“当前清洁类机器人在中国市场的发展，正面临着从单一的硬件设备向家庭中枢清洁机器人助手的转变。对于所有企业来说，核心竞争逻辑就是要洞察用户真实需求，将产品购买变成一种连接，最终通过品质、技术和服务带来的卓越体验，让用户一次购买后可以不断享受到智慧清洁等增值服务”。

通过海尔全能Space扫拖机器人的推出，我们可以看到海尔家庭机器人在清洁类机器人市场的独特优势，这不仅使其成为该市场的推动者，还使其成为产业发展的新平台和新生态的创造者

首先，海尔拥有强大的母品牌优势，目前在全球为数以亿计的家庭和用户提供服务。海尔以智慧全屋和成套家电场景为核心，推动家庭品质生活的智能升级，这是其他机器人垂直品牌无法比拟的平台化优势。基于这一引领性优势，海尔家庭机器人将以智能硬件为基础，进入各种场景，实现全屋智能化的数据感知和用户交互，成为家庭中最重要的互动点。同时，丰富的成套家电设计和设备联动等场景也将提升用户的体验

海尔具有三个重要的竞争优势。首先，海尔拥有强大的技术研发能力，在智能家电和家庭服务机器人领域建立了全球化和立体化的科技创新体系。海尔从全屋场景的角度定义了清洁类机器人品类。其次，海尔拥有独一无二的渠道场景优势。海尔智家在全国范围内拥有超过3万家专卖店，并且引领全球首创的场景体验店三翼鸟。通过线上线下的布局，海尔覆盖了从客厅、阳台到卧室、卫生间的全空间场景，使清洁类机器人能够快速进入更多家庭。最后，海尔坚持真诚永远的服务理念，并拥有星级专业化的服务能力。海尔为扫拖机器人等产品提供入户安装调试等增值服务，为用户带来更好的长期使用体验

在清洁电器产业的新一轮竞争中，我们可以看出海尔等家电巨头与行业垂直品牌之间的竞争已经呈现出两极分化的态势。前者以智能家居场景下的清洁类机器人为突破口，从家庭中心的清洁机器人助手发展为家庭机器人服务集成商，不仅解决了"清洁无死角"的难题，还致力于创造更好的智能生活体验。而后者则专注于扫地机、洗地机等单品的性能整合和款式更新，只是简单地实现了"机器代替双手"，缺乏与用户的深度互动。最终，这两个阵营在不同的赛道竞争中也将达到不同的目标

海尔家庭机器人已经在扫地机、洗地机等清洁类机器人上展开积极布局并全面冲刺。家电圈获悉，海尔家庭机器人接下来其还将探索移动家庭控制中枢新品类的打造，并将朝着教育娱乐、养老陪护乃至人形机器人的“智慧管家”方向持续升级和突破。海尔家庭机器人也将以科技森林之深度和真诚服务之广度，推动行业质的飞跃！

版权声明：本文章为家电圈原创，未经授权禁止转载

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