TeamViewer：打造工业元宇宙，为远程工作提供智能化解决方案

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时隔四年再次回归的2023上海世界移动通信大会（MWC上海）于上周正式落下帷幕。这场持续3天的移动通讯领域盛会，吸引了全球范围内的数百家通信运营商、终端厂商、设备供应商、技术/内容提供商等参展。全球领先的安全远程连接和工作场所数字化解决方案提供商TeamViewer也亮相此次展会，TeamViewer亚太区总裁Sojung Lee女士出席大会并作了主题演讲，分享了AR/VR技术在各行各业的应用和发展。

TeamViewer亚太区总裁Sojung Lee女士出席大会并作了主题演讲

会上，TeamViewer亚太区总裁Sojung Lee女士分享了TeamViewer对于XR技术、工业元宇宙等领域的一些看法和见解。以消费者为导向的元宇宙是将人物数字化，并有效地将它们传送到虚拟世界，而与之不同的是，工业元宇宙旨在将信息数字化，并将其传送给一线工人，在其需要时将相关信息或虚拟对象呈现在他们的面前。

据了解，TeamViewer是一家总部位于德国格平根市的技术公司，专注于为用户提供功能强大的连接平台，从笔记本电脑、移动电话到工业机械和机器人，帮助用户实现远程访问、控制、管理、监控和维修，真正实现连接无障碍。作为一家全球顶级的技术公司，TeamViewer目前拥有约1400名员工，软件服务于全球超过25亿台设备，帮助各种规模、各种行业的公司，通过无缝连接，实现关键业务流程的数字化。

展会期间，亚太区总裁Sojung Lee女士接受了媒体专访。Sojung Lee表示，随着5G网络的部署和沉浸式技术的突破，工业元宇宙已经不再是遥不可及的概念，而是正在成为现实。工业元宇宙是指利用AR、VR等技术构建的虚拟空间，可以模拟真实世界中的物理环境、设备和人员，并实现与之的交互和协作。通过工业元宇宙，企业可以提高生产效率、降低运营成本、增强员工培训和安全性、优化客户体验等。

TeamViewer在工业元宇宙方面拥有丰富的经验和专业知识。其旗下的TeamViewer Frontline是一款专为无需办公桌的劳动力设计的AR解决方案，可以支持制造、物流、零售等行业的一线人员进行远程协作、指导、培训和维修等任务。TeamViewer Frontline可以在智能眼镜以及移动设备上运行，实现真正的双手自由操作。此外，TeamViewer Frontline还可以与企业现有的IT系统和数据源进行连接，实现数据的实时同步和分析。

在中国市场，TeamViewer也展示了其强大的竞争力和创新能力。Sojung Lee表示，中国是TeamViewer在亚太地区最重要的市场之一，也是最具潜力和活力的市场之一。TeamViewer在中国的设备安装次数超过1.4亿次，并与众多知名企业建立了合作关系。TeamViewer还针对中国市场推出了中文版本的产品和服务，并建立了中文社区和客户支持团队，以满足中国用户的需求和期望。

除了工业元宇宙之外，TeamViewer还在其他领域不断创新和发展。今年早些时候，TeamViewer推出了其下一代远程访问和支持解决方案——TeamViewer Remote。这款产品在技术栈、可用性和用户界面方面都进行了全面的重新设计和现代化，同时保留了TeamViewer所有流行的和经过数十亿次验证的远程连接功能。通过TeamViewer Remote，用户可以轻松地访问和控制设备，并享受更快速、更安全、更稳定的远程服务。

此外，TeamViewer还将人工智能视为改善一线人员工作的必经之路，将重复性的任务自动化，使劳动力能够专注于更具挑战性和成就感的任务。TeamViewer的软件服务，包括人工智能，都是以人为本的，旨在增强而不是取代劳动力。Sojung Lee认为，这对于推动员工满意度和忠诚度至关重要，尤其是在远程工作和混合办公的新常态下。

TeamViewer致力于为客户提供最先进和最适合的解决方案，无论是在工业元宇宙、远程访问和支持、人工智能等领域，TeamViewer都展现了其强大的技术实力和市场洞察力。在未来，TeamViewer将继续与合作伙伴和客户紧密合作，共同打造更智能、更高效、更可持续的工作环境。

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