微云文件删除后如何恢复？回收站找回教程

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若在腾讯微云中删除文件但未清空回收站，可直接通过回收站还原；还可通过网页版、历史版本（SVIP）、本地同步文件夹或联系客服等五种方式恢复。

如果您在腾讯微云中删除了文件，但尚未彻底清空回收站，则这些文件仍保留在微云的回收站中，可直接还原。以下是多种可行的恢复路径与具体操作步骤：

一、通过微云回收站还原文件

微云默认将已删除的文件暂存于回收站，保留时间为30天（SVIP用户可能延长），在此期间可随时还原至原始目录。

1、打开腾讯微云手机App或电脑客户端，登录您的账号。

2、点击底部导航栏的“我的”，进入个人中心界面。

3、在“我的”页面中，点击“回收站”选项，进入回收站列表页。

4、浏览文件列表，找到需恢复的目标文件或文件夹。

5、点击该文件右侧的“…”按钮，弹出操作菜单。

6、在菜单中选择“还原”，随后确认“放回原目录”并点击“确定”。

二、通过微云网页版恢复回收站文件

网页版提供与客户端一致的回收站管理能力，适合在无安装客户端的设备上快速操作。

1、在浏览器中访问https://www.weiyun.com，使用同一账号登录。

2、登录后，点击左侧边栏中的“回收站”图标。

3、在回收站文件列表中，勾选一个或多个目标文件。

4、点击顶部工具栏的“还原”按钮。

5、系统将自动执行还原，文件将返回至其原始路径。

三、从历史版本中恢复被覆盖或误删的文件

SVIP用户享有文件历史版本自动保存功能，即使原文件已被删除，只要曾被修改过，仍可调取某一历史快照进行恢复。

1、在微云客户端或网页版中，进入“文件”主界面。

2、使用搜索框输入文件名（即使文件已不在当前列表，也可尝试搜索）。

3、若文件记录存在，右键点击其条目，选择“查看历史版本”。

4、在时间轴列表中，选择一个含所需内容的历史版本。

5、点击“恢复此版本”，文件将被覆盖写入当前目录（或新建副本）。

四、通过本地同步文件夹找回已删文件

若您开启了微云SVIP同步盘功能，云端文件会在本地生成实时镜像，即使云端被误删，本地副本仍可作为恢复源。

1、确认电脑端微云客户端已开启“同步文件夹”功能。

2、打开同步目录（默认路径为：文档\WeiyunSyncDir 或自定义路径）。

3、按文件名或时间查找对应的照片、文档等目标文件。

4、复制该文件，粘贴至其他安全位置备用。

5、重新上传至微云任意文件夹，即可重建云端副本。

五、联系微云客服协助恢复

当回收站已被清空、历史版本不可用且本地无同步时，部分未被物理覆写的文件仍可能存在于服务器后台缓存中，需人工介入核查。

1、在微云App内点击“我的” → “帮助与客服”，或访问官网帮助中心。

2、选择“在线客服”或提交工单，注明删除时间、文件名、大小、类型及所在路径。

3、客服将根据账户操作日志与服务端留存策略评估是否可触发后台恢复流程。

4、等待客服反馈结果，并按其指引完成身份核验与恢复确认。

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