Windows10错误0x80073712解决方法

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0x80073712错误通常由系统文件损坏或更新组件异常引起，可依次使用SFC扫描修复系统文件、DISM工具修复组件存储、清除Windows Update缓存文件及检查更新服务状态来解决。

如果您在尝试更新Windows 10系统时，进度停留在73%并提示错误代码0x80073712，这通常意味着系统文件损坏或Windows更新组件出现异常。以下是针对此问题的多种解决方法。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。

一、使用SFC扫描修复系统文件

SFC（System File Checker）是Windows内置的系统文件检查工具，能够扫描并修复受保护的系统文件。该工具可以识别因意外关机、软件冲突或硬件问题导致的文件损坏，并尝试自动修复。

1、按下Win + X组合键，在弹出的菜单中选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。

2、在管理员命令行窗口中输入以下命令：sfc /scannow，然后按回车键执行。

3、等待扫描完成，此过程可能需要15至30分钟。如果发现损坏文件，系统将尝试自动修复。

4、扫描结束后，重启计算机并尝试再次进行Windows更新。

二、使用DISM工具修复组件存储

DISM（Deployment Imaging Service and Management Tool）可用于修复Windows的组件存储（Component Store），该存储位于C:\Windows\WinSxS目录，负责管理所有系统更新和功能组件。当组件存储损坏时，会导致0x80073712等更新错误。

1、以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。

2、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3、等待命令执行完成，此过程需要从微软服务器下载修复文件，耗时较长，请保持网络连接稳定。

4、修复完成后重启电脑，并重新尝试更新。

三、清除Windows Update缓存文件

Windows Update在下载和安装过程中会生成大量临时缓存文件。这些文件若损坏或不完整，可能导致更新失败。通过停止相关服务并重命名缓存目录，可强制系统重建干净的更新环境。

1、以管理员身份运行“命令提示符”。

2、依次输入以下命令，每条命令后按回车：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

3、执行以下命令以重命名缓存文件夹：

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4、随后启动之前停止的服务：

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

5、重启计算机，并检查更新。

四、检查并配置Windows更新服务状态

某些情况下，Windows更新相关服务可能被禁用或配置错误，导致无法正常下载或安装更新。手动检查并确保关键服务处于自动启动状态，有助于恢复更新功能。

1、以管理员身份打开命令提示符。

2、输入以下命令并逐条执行：

SC config wuauserv start= auto

SC config bits start= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

3、重启计算机后，再次尝试执行系统更新。

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